1. GIỚI THIỆU

 Khoa Khám bệnh - Bệnh viện đa khoa tỉnh Điện Biên được thành lập và bắt đầu hoạt động đồng thời với sự thành lập của BVĐK tỉnh Lai Châu ( cũ ) từ ngày 1/1/1994. Sau khi chia tách thành 2 tỉnh Điện Biên và Lai Châu vào tháng 4/ 2004 khoa Khám bệnh cùng với BVĐK tỉnh Điện Biên được chuyển đến cơ sở hiện nay

2. CƠ CẤU TỔ CHỨC – NHÂN SỰ:

Tổng số nhân lực hiện tại: 13

Trong đó :

-  Bs CKI + Thạc sĩ : 04

-  Bs đa khoa:            01

-  Điều dưỡng ĐH:    04

-  Điều dưỡng CĐ:    03

-  Điều dưỡng TC:     01

• Trưởng khoa : Bs CKI Nguyễn Thị Mai
• Phó khoa: Bs CKI Hán Thị Thanh Thảo
• Điều dưỡng trưởng khoa: Cử nhân ĐH Lường Thị Hà

3. CƠ SỞ VẬT CHẤT:

Trải qua từng giai đoạn phát triển, từ chỗ chỉ có 1 phòng khám cấp cứu, 1 số ít các buồng khám chuyên khoa và chủ yếu là các buồng khám đa khoa, thì đến nay khoa Khoa Cấp cứu đã được tách riêng. Khoa Khám bệnh hiện có Khu vực tiếp đón, thanh toán viện phí và 18 buồng khám, trong đó:

- Khu vực tiếp đón và thanh toán viện phí: được bố trí ở sảnh giữa, gọn gàng, thoáng mát, đủ ghế ngồi chờ cho người bệnh và người nhà người bệnh; Có Tivi phục vụ giải trí kết hợp truyền thông sức khỏe và quảng bá về các hoạt động của bệnh viện; Có trang bị máy rút số thứ tự chờ đăng ký; Máy đăng ký buồng khám tự động, Điện thoại phục vụ đăng ký khám bệnh từ xa.

- 05 buồng khám trực thuộc khoa Khám bệnh.

- 13 buồng khám trực thuộc các khoa lâm sàng ( do bác sĩ của các khoa lâm sàng thực hiện nhiệm vụ khám chữa bệnh theo chuyên khoa ).

Ngoài ra, các bộ phận liên quan: Lấy máu xét nghiệm; Điện tim; Chụp cộng hưởng từ; Siêu âm tim, Kế toán; Cấp phát thuốc ngoại trú… đều được bố trí hợp lý trên khu vực khoa Khám bệnh, tạo thuận tiện cho việc di chuyển của người bệnh.

4. CHỨC NĂNG – NHIỆM VỤ

Khoa Khám bệnh là 1 trong các khoa lâm sàng chính của bệnh viện với chức năng nhiệm vụ:

- Tiếp nhận tất cả các trường hợp người bệnh đến khám bệnh, chữa bệnh ngoại trú và nội trú.

- khám bệnh và kê đơn điều trị ngoại trú cho tất cả các bệnh nhân đến khám và điều trị tại bệnh viện, kết hợp truyền thông giáo dục sức khỏe cho người bệnh. Chọn lọc, phân loại bệnh nhân vào điều trị nội trú.

- Điều trị ngoại trú.

- Tổ chức khám sức khỏe và chứng nhận sức khỏe theo quy định của nhà nước.

-  Phối hợp với các cơ sở y tế thực hiện thường xuyên nhiệm vụ phòng chống dịch bệnh.

5. CÁC HOẠT ĐỘNG CHUYÊN MÔN:

- Khám, kê đơn điều trị ngoại trú kết hợp tư vấn giáo dục sức khỏe, chọn lọc, phân loại người bệnh vào điều trị nội trú.

- Quản lý và điều trị các bệnh mạn tính không lây nhiễm theo các chương trình mục tiêu y tế quốc gia ( Đái tháo đường; Tăng huyết áp, COPD…)

- Điều trị ngoại trú: Tiêm nội khớp, tiêm cạnh cột sống… và 1 số các bệnh lý khác.

- Thực hiện 1 số thủ thuật, tiểu phẫu tại các buồng khám chuyên khoa.

- Điện tâm đồ.

- Siêu âm tim.

- Nghiệm pháp dung nạp Glucose.

- Khám, quản lý sức khỏe cán bộ thuộc Ban BVSK CB tỉnh và toàn thể nhân viên y tế bệnh viện đa khoa tỉnh.

- Tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho các cơ quan, tổ chức, cá nhân theo hợp đồng.

- Tổ chức khám cấp giấy chứng nhận sức khỏe cho các đối tượng:  Lái xe; Bổ sung hồ sơ học tập, công tác; khám sức khỏe tiền hôn nhân; Xuất khẩu lao động, Du học…

- Khám tuyển cho lực lượng vũ trang.

 6. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN :

Lấy sự hài lòng của người bệnh làm mục tiêu phát triển của khoa song hành với sự phát triển của bệnh viện, tập thể đội ngũ Bác sĩ, Điều dưỡng khoa Khám bệnh tiếp tục thực hiện:

-          Đẩy mạnh thay đổi tác phong, lề lối làm việc, tinh thần thái độ phục vụ người bệnh ngày càng tốt hơn.

-          Bổ sung nguồn nhân lực chất lượng cao cùng với cơ sở vật chất, trang thiết bị hiên đại, chuyên sâu đảm bảo đáp ứng ngày càng tốt nhu cầu khám chữa bệnh của người dân.

-          Khu vực tiếp đón được xây dựng và bố trí rộng hơn, chuyên nghiệp hơn, trang trọng và tiện ích hơn.

-          Ứng dụng tổng thể CNTT vào quy trình Đăng ký, phân luồng người bệnh, khám bệnh và quản lý bệnh.

-          Xây dựng khu khám bệnh theo yêu cầu kết hợp với các dịch vụ kỹ thuật cao, chuyên sâu.

-          Triển khai thêm 1 số DVKT tại khoa Khám bệnh.

-          Quản lý và điều trị bệnh nhân Viêm gan virus mạn tại buồng khám bệnh nhiệt đới.

-          Chia tách thêm 1 số buồng khám chuyên khoa đảm bảo đáp ứng yêu cầu chuyên môn.

-          Tiếp tục triển khai thực hiện đề án 06; cải cách thủ tục hành chính, tạo điều kiện tốt nhất, nhanh nhất cho người bệnh đến khám.

-          Phối hợp với phòng CTXH tăng cường công tác thông tin truyền thông GDSK đồng thời quảng bá hình ảnh và các hoạt động của khoa 1 cách rộng rãi.